让采访对象把新闻“说”出来

邓文桂

新闻采访是整个报道工作的起点，是全部新闻活动的基础。采访过程中，许多记者会遇到诸如此类的问题：采访对象面对着你，或不愿意说，或想说而不知道说什么。有些时候，采访者对采访的行业或对象不熟悉，不知何处入手，也是最终导致新闻采访无法完成或完成不够理想原因。

如何让采访对象积极主动、入身入心地接受采访，使采访活动达到预期甚是超预期的效果，笔者结合自己的基层采访经历，觉得可以从做足采访前准备、激活采访者思维和深挖细节等方式着手解决。

一、做足准备，让采访对象肯说

采访准备是新闻采访活动中一个必不可少的环节。在新闻界，有一个经典的笑话，是关于采访前准备不足而引起的。电影《飘》重播之际，影片中的女主角费雯丽飞抵纽约庆祝，一个记者去采访她。记者问：“您在电影中扮演什么角色？”费雯丽反问道：“你看过这部影片吗？你看过那部小说《飘》吗？”记者回答：“都没有看过。”费雯丽说：“那就不必多谈了。”一个采访就此中止，并成为一个笑话。试想，一个记者要采访一个电影的女主角，却连她在影片中扮演什么角色都不知道，如此的不尊重，谁还会接受他的采访呢。

在从事新闻工作中，笔者对一次成功的采访记忆深刻。2013年夏天，笔者去采访五位老农民义务修路的事迹。采访之前，我对此事一无所知，接到乡镇打来的新闻报料电话后，我马上着手了解事情的大概，并根据了解到的情况预先准备提纲，设置了十几个问题：“老农是怎么想到要义务修那条路的？修路的资金从何而来，怎么管理？在修路中他们是如何分工的？修路过程中，遇到最大的困难是什么？有没有遇到欣慰事情？……经过充分准备，十几个问题问下来，五位老农的讲述十分详尽，事情的来龙去脉也就一清二楚。之后一气呵成写出通讯《大丰山下五君子，我不修路谁修路》，获得福建日报当月好稿，并被评为《福建日报》2013年度好新闻三等奖。

要去采访一个人，就要通过不同方式、不同渠道事先了解他的经历、性格、嗜好、习惯、特长等等，以便掌握尽可能多的情况，借用毛泽东的一句话“我们不打无把握之仗”。著名的主持人杨澜采访希拉里时，就短短7分钟的采访时间，她却准备了50个问题。当然这些问题无法全部问完，但她准备这些问题后，肯定已经胸有成竹，采访起来也顺风顺水。

二、激活思维，让采访对象能说

采访本身是一种交流，需要人际之间的情感互动和交流。因此，架构起与采访对象心灵的桥梁，拉近与采访对象的心理，并及时调整自己的采访方式，就成为新闻采访活动中记者采访修养必不可少的要素。只有这样，才能激活采访对象的思维，使他们尽快进入自己的“角色”，打开心灵的“闸门”，得到预想不到的采访内容和效果。

美国已故的报刊评论员利布林一次去采访一位著名的赛马骑师，此人一向不愿同记者交谈，许多记者认为，让这位赛马骑师开口，比让哑巴说话还难，但利布林却滔滔不绝地和他谈了一个多小时，其间，利布林只是插了十几个字。能让一位不愿同记者交谈者谈一个多小时的话，这与利布林懂得拉近与采访对象的距离有关系。当时，利布林抓住赛马师的兴趣，劈头第一句话就是：“您赛马时左蹬皮带比右蹬皮带多放几个眼？”赛马师一听，觉得这人问的亲切，又问到了感兴趣的话题，随即便侃侃而谈，此时，你就是想阻止他的思维，也是难以成功了。

拉近心理距离，有时一个动作、一个微笑、一个肯定的点头都会收到意想不到的效果。它会让采访对象在讲述新闻事件时，又旁生其它的新闻线索，从而达到一次采访多重收获的效果。笔者采访的稿件《循环经济让农妇温春香尝到甜头》就是一次意外的收获。当时，本打算采访豆腐皮产业发展情况。在温春香的豆腐皮作坊里，她有些紧张，笔者见此，就捡起锅炉边的木料，边帮助添加锅炉柴料边与她闲谈。见笔者帮助一起干活，长年住在山村里头的温春香原本有些紧张的心态马上放松，跟我们聊起豆腐皮产业的生产及收入情况，同时，她还告诉说，她家还种了几十亩毛竹，每年毛竹砍下山后，卖给竹制品加工厂，然后又买回竹屑，作为豆腐皮加工燃料，豆腐皮加工后剩下的豆渣用来喂猪，猪粪又上山肥毛竹山，这样循环了一圈，每个环节都赚了钱，听了这些后，一篇农家讲循环经济的稿子已然在我脑海形成。“添加柴料”的动作，表现出了与采访对象交往的心态定位和行为定位，拉近了彼此之间的距离，也收到了预期之外的新闻内容和采访效果。最后这篇稿件在福建日报刊发，并获得当月好稿。

三、深挖细节，让采访对象会说

“细节决定成败”是新闻写作永恒不变的定律。如何才能采访到生动细节，如何让采访者说出新闻事件中的事件，笔者认为，必须敏锐捕抓采访对象话语中的亮点，设置灵活的问题，步步深挖细刨。

在采写《温家山人的红豆情缘》稿件时，一群上了年纪的老人一起讲述了当地人保护红豆杉的故事，采访接近尾声，一位老人小声说了一句：“XX吓退了一个想偷红豆杉的贼”。这句话一出，我敏锐地意识到了其中必定有故事，于了马上追问：“这个贼当时是怎样进来的？有什么特征？XX是怎么吓退他的？”几个问题一出来，老人立马来了兴趣。原来一个想偷红豆杉的贼假扮成卖鸭苗的贩子，但却不卖鸭苗送鸭苗，且不停地打听红豆杉的情况，这引起XX的疑心，于是跟踪了一整天，最后终于将那个欲行不轨之人吓跑。这个深挖到的典型事例，让整篇稿件增色不少。

此外，场景再现也是细节采访的有效手段。它能让采访对象在实地还原新闻事件，从而打开话匣子，将细节叙述更加详尽。美联社著名记者休·马利根就曾说：“要设法做到在后台约见演员，在车站约见侦探，在会议上约见法官，在室外竞选台约见政治家，在栏圈里约见野牛骑士。”笔者在采写《幸福水流进心田里》一稿时，与当事人一起回到当年开水渠的现场，并就每一段水渠发生的故事进行采访。由于触景生情，采访对象对于过往情节就像“电影回放”一般，滔滔不绝，甚至连开渠时每个炮位的安装都说得清清楚楚。生动的细节可以使纸面上的文章留在人们的心灵上,渗透到人们的情感中去，最后，《幸福水流进心田里》在福建日报和农民日报同时刊发，受到读者好评。

采访活动是人与人之间的心灵对话。只有做合格的“对话者”，才能紧紧抓住被采访者的心灵，才能更有效地打开被采访者的心菲，让他敢讲、愿讲、能讲。只有这样，新闻的采访活动才能更有效地进行，采访的素材才能最大限度地被挖掘，新闻工作者才能更好地取得第一手资料，写出更加生动、更加真实的新闻作品。（作者单位：三明市清流县委报道组）