新春走基层 | 我当一天你⑥ 跟“老吕”同事一起值班

大寒已至，年味渐浓，伫立在石家庄市主城区的110座警务站，犹如守护市民的“平安前哨”，成为街头的一道亮丽“警色”。

1月24日，推开吕建江综合警务服务站的门，记者客串角色当民警，跟“老吕”同事一起值班，圆了自己的“警察梦”。

吕建江综合警务服务站，隶属东风路派出所，为一级警务站。2017年12月1日，民警吕建江因积劳成疾，突发心脏病去世，他生前工作过的警务站因此更名为“吕建江综合警务服务站”，是石家庄市首个以民警名字命名的警务站。

“车头要向外，车钥匙要放在这儿，警用装备必须有序统一摆放。”早上8时30分，记者在民警于晓青指导下开始摸索着整理内勤。

“为啥物品摆放还要这样规整有序？”记者有些不解。

“出警再快一分钟，第一时间到达事发现场，才能更好服务群众。”于晓青回答干脆有力。

他回忆说，2020年4月，有一名幼儿误服高锰酸钾，其家长开着私家车正往市人民医院送医救治。接警后，警务站民警一边和报警人电话联系，一边迅速发动警车、拉响警报疾驰接应。与报警车辆会合后，仅用3分钟就将孩子送到了医院。

除了惊心动魄的生死救援之外，警务站每天更多的是解决百姓身边的“烦心事”。

上午9时许，一名略显憔悴的女士走进警务站。“您好民警，我们楼上住户经常半夜噪声扰民，实在太影响休息了，这种情况我应该怎么办啊？”

“别急，这个事儿你们还是缺乏沟通，你晚上找下他们，看态度如何，如果还解决不成，你再打我们卡片上的电话。”了解到楼上住户现在并不在家，于晓青顺手将警务站自制的警民联系卡递了过去。

话音刚落，这位求助女士有些疑虑，并未起身离开警务站。于晓青再三安抚道：“你的烦心事，就是我们的心上事，我们已经做了记录，值班民警会及时与你联系。”

“谢谢警官，有您这话我心里就有底了。”女士脸上露出满意的笑容。

于晓青介绍，矛盾纠纷类投诉是警务站的“常客”，需要用心用情向群众讲清事理、讲明法理、讲透情理。“采用简单机械的执法手段，看似解决了问题，但可能破坏了邻里关系，容易引发更大事端。”

陆陆续续，又有十来名群众走进警务站，有的咨询求助、有的处理交通违章、有的发布失物招领……一天的时间，在忙碌中很快就过去了。

“我们不像刑警特警办案子那么惊险刺激，平时遇到的多是像这样的邻里矛盾、群众求助的小事，群众需要在哪里，我们就出现在哪里。”于晓青说。

惦记着群众的人，也被群众惦记着。警务站主任王永辉说，警务站一天曾经收到来自全国各地网友和群众的11单外卖热饮。“每一张送递单都有留言，特别让人感动。”

临近傍晚，空中飘起大片雪花，记者跟随民警来到辖区某小区进行常态化巡逻。民警崔钢和辖区某小区保安打了个招呼，走近查看保安室的小区监控录像。

“老李，屋里用‘小太阳’取暖可别离太近，注意用电安全。”崔钢叮嘱说，冬季电器取暖不当，极易引发火灾，容不得半点马虎。

“咱们进小区步巡主要是要查看什么呢？”记者问道。

“这小区不大，但是要巡逻的事项不少。门窗有没有锁好？是否有违规停车？防火设施有无损坏？……”边走边说，崔钢走上前推了推一楼住户的窗户，查看是否关严。

崔钢说，一次巡逻过程中，他们发现一男子形迹可疑，经调查，扯出了一起五年前的交通事故致人死亡案件，抓获了这个潜逃的嫌疑人。

雪越下越大，一步一滑，记者的手脚冻得冰凉，不禁用手捂住嘴哈气，崔钢嘿嘿一笑，“不冷是假的，我们巡逻多走点路，身上不就暖和了。”

年关，就是百姓过年，公安过关，警务站要对辖区进行拉网式安全隐患排查，确保百姓平安祥和过节。“走！跟着我再到下一个小区转转去。”崔钢说。

走街串巷、楼前房后，记者跟随值班民警走了一圈又一圈。巡查完最后一处重点区域，再次回到警务站时已是晚上10点，街路两旁飘挂的红灯笼将城市装扮得分外喜庆。

一天下来，这个不大的警务站里，电话铃声此起彼伏，前来办事的群众络绎不绝，这里浓缩了无数人的家长里短和感人故事。

夜已入深，本以为终于可以歇口气，这时，“老吕叨叨”微博私信提醒音响了，崔钢马上坐在电脑前逐一回复，“群众有困难，我们都要管，为民服务永不‘下线’，我们每个民警都是‘老吕’。”（长城网·冀云客户端记者 郑可欣 马宁 蔡洪坡）