杭州图书馆启动“一键借阅”平台

7月28日，杭州图书馆“一键借阅”一体化平台正式启动。

“全新平台上线了，我们线上可选择的新书种类更多了，还不用考虑图书馆的远近，身处大杭州的阅读幸福指数真是直线飙升呀！”这个让读者幸福感“爆棚”的平台，到底有何神秘之处？

首先是服务“集成”。“一键借阅”一体化平台把读者熟悉的线上借书（悦借服务）、书店借书（悦读服务）和数字阅读三项服务集于一个平台。读者可以通过杭州图书馆微信公众号内“一键借阅”进入，或者打开微信小程序“一键借阅”进入，还可以在支付宝搜索“一键借阅”进入。未来，杭图还将接入更多“一键借阅”端口，方便读者使用。

其次是资源“融合”，杭州全市图书“一键”阅。平台整合了杭州地区13家公共图书馆可供线上借阅的纸本、电子资源，极大丰富了平台的资源总量，百万资源“一键”掌握。

再次是功能“智慧”，服务操作“一键”用。新平台无论是界面设计，还是使用功能，都更加智慧化、人性化。图书分类更合理，规则提醒更清晰，页面操作更流畅，新增一键认证、一键预约、智能选单、个人收藏等功能，皆为读者提供更佳体验感。

“一键借阅，满城书香”项目是去年由杭州图书馆具体实施的关于“加快‘最多跑一次’改革延伸覆盖，推动公共场所服务大提升”的一次公共文化服务领域数字化改革实践，通过“一键借还、双免一降、数字扩容、悦读服务、省市互通”五大举措，全面优化图书馆线上线下服务。这次上线的全新“一键借阅”一体化平台相当于2.0升级版，通过技术升级和服务迭代，对图书馆原有的线上服务业务系统进行集成，将市、区两级的13家公共图书馆资源整合、盘活，让读者在移动端“一键”使用更便捷、资源更海量。

“自‘一键借阅’推出以来，几乎每月都有四五千市民注册成为新用户，每当遇到免邮活动，更是面临图书爆单情况。为了推动这项惠民举措，让更多市民爱上看书，我们在不断增加图书藏量的同时，争取月月推出免邮等活动，不但让老读者能够持续享受到图书馆的福利，也有利于新读者阅读习惯和周期的养成。”杭州图书馆工作人员李镜媛介绍，平台现有图书资源超20万册，图书借阅1—3册仅需快递费3元；3册以上每册1元，一次可借20册，借期最长55天。

暑假期间，有了这个借书“神器”，孩子们读书更加方便了。“平台向所有读者开放，孩子们可以直接在平台借到许多必读书籍，还可以使用免费听书等功能。”杭州图书馆副馆长胡芳表示，接下来，杭图会不断根据读者使用反馈来优化平台，进一步推进公共文化领域数字化建设，提升全体读者的幸福感和获得感。

活动现场，来自杭图和杭州各县（市、区）的12家公共图书馆馆长分别向读者推荐了一份书单，有《我心永向党：家书里的百年信仰》《风雅宋：看得见的大宋文明》《运河南端忆盛世》《龙井问茶》《钱塘江诗路》等。（记者 黄琳）