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●打假失实反被“打” ●案例：浑水泡面事件 【刊播时间】2014年8月5日 【“新闻”】8月4日下午，正在云南昭通地震灾区的中央人民广播电台“中国之声”记者发回一条报道称：震中龙头山镇的龙全中学目前食品匮乏，只能吃外面输送进来的泡面，地下水和自来水因为地震水质现在比较浑浊，目前救援人员只能用浑水泡面做饭。 8月5日深夜，某报网站发布报道《救灾部队：浑水泡面不属实勿轻信伤害前方士气》，宣布“浑水泡面”系假新闻。文中写道：该报记者5日就此向前方救灾部队求证时得知这是一则假新闻。一名前方救灾部队的负责人确认，经查证，没有发现救灾过程中出现相关情况。他呼吁，前方部队正在忘己地全力救灾，请后方不要误信这种别有用心的图片，以免伤害救灾部队的士气。 【真相】在这篇“打假”报道刊发后，一时间，舆论反转，网友纷纷指责之前发布“浑水泡面”的媒体。但最先发布新闻的“中国之声”强调，事件系“央广记者李腾飞亲眼看见，部队要求只吃面不喝汤，他和同事都吃了”。中国之声还批评“打假”记者并不在灾区现场，却下了“假新闻”的结论，违背新闻原则，指对方没有调查就没有发言权。 8月6日上午9点许，该报网站要闻部副主任郝珺石发布道歉声明，承认“浑水泡面”事件确有发生：看了视频，部队确实吃了浑水泡面，后勤是当地组织的，不是部队做的饭，浑水是自来水，放了消毒药片。 【点评】这是2014年度最具戏剧性的一起“假新闻事件”。这条“打假”新闻操作中的瑕疵一目了然。但更值得探究的是其“打假”的动机，抗震救灾中的“政治正确”似乎要更重要，以至于出现采访中的疏漏，并在报道中出现“请后方不要误信这种别有用心的图片，以免伤害救灾部队的士气”这样的说法。这恐怕是更值得思考的问题。 ●报道失当惹风波 ●案例：湘潭县妇幼保健院产妇死亡事件 【刊播时间】2014年8月12日 【“新闻”】8月12日，由湖南一家新闻网站发布一则关于“湘潭产妇手术台上死亡”的报道，报道称：8月10日下午，湖南湘潭县妇幼保健医院一名张姓产妇，在做剖腹产手术时，因术后大出血不幸死亡。家属认为“她是非正常死亡，医院存在很大责任，如果发现及时不至于死亡，也不至于隐瞒我们这么久”。报道中还有这样的描述：“（产妇）赤身裸体躺在手术台满口鲜血，眼睛里还含着泪水，可却再有没有了呼吸，而本应该在抢救的医生和护士却全体失踪了。”这则新闻随后被全国网络媒体传统媒体大量转载。 【真相】8月13日14时左右，湘潭县官方微博通报此事称，胎儿娩出后，胎儿出现呕吐、呛咳，初步诊断为“羊水栓塞”可能，院方立即启动院内、县、市孕产妇抢救绿色通道，市、县有关专家主持抢救，但因羊水栓塞引起的多器官功能衰竭，经全力抢救无效于21点30分死亡。 8月13日16时许，湘潭县卫生局副局长齐先强就“本该在抢救的医护人员全体失踪”的说法回应媒体记者，称医护人员在产妇心跳停止后抢救了半小时才放弃，院方宣布死亡后，手术室外聚集数十名家属情绪激动，家属冲进手术室时，医护人员正在休息室，并非“全体失踪”。 8月16日，湘潭县卫生局负责人表态称，从整个医疗程序来讲，院方应该也还是尽到了医院的责任。 【点评】医患矛盾之所以成为当下中国社会的突出问题，媒体无疑起了不可小觑的作用。这起事件的新闻报道就是一个很明显的例子。在事实尚未搞清楚的情况下，媒体急于给事件定性，单方采信病患一方的说法，当事另一方的声音缺席，报道失去平衡和客观。而且，在行文中一些带有鲜明感情色彩的词汇被频频使用，如“含泪”、“惨死”等，意指医院冷血不作为，漠视患者的生命，容易产生不当暗示和联想，而对于造成这起孕妇死亡事件的真正原因“羊水栓塞”却被屏蔽被忽略。当然，不是说医院一方就没有责任。而作为媒体，所需要的是客观、全面地呈现事件的过程，事件如何定性则是相关专业部门的工作。事实上，在很多类似的医患纠纷事件中，我们经常能看到媒体近乎相同的“越位”表现。正如《人民日报》的评论《关注医患纠纷，请别轻易下结论》一文所说，人命关天，不要轻易下结论、定责任。 |