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出版社微店卖书 重在精准营销

2014-04-15 18:24:01  来源: 新华网  作者:   
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微信与读者,随时互动

静态服务已经不能满足读者的需求,出版社微信公众号开始尝试将读者引入图书出版、编辑环节。

最近,华文天下的“我们的封面由你定”就吸引到不少读者参与。即,出版社提前公布图书内容或出版意向,然后向读者提供多款封面供其投票选择。同时,读者还可与编辑讨论如何改进、编辑该书。这样读者从文化产品的接受者变为了参与者。

“类似活动在微博也做过,但它更适合微信平台,因为读者的参与性比较强。许多微信大号帮忙推广。”有出版人评价说,或许未来,图书产品会走图书定制的路线,读者的意见参与非常重要。

出版人金马洛认为:“我也曾设想过让读者参与编辑工作,读者成为图书作者甚至是营销人员。但目前这种方式从本质上来讲,还是一个营销活动。”

“现在很多出版社运用微信做图书营销。这是因为,现在读者获得信息的渠道看似很多,而实际上,有太多信息被淹没、被覆盖,所以信息的有效传播越来越受重视。微信的‘点对点’传播就是这样一种方式。”金马洛说。他认为,个人用户在筛选图书信息,有了微信,他们可以在刷微博、看行业网站、读报纸之外,了解新书信息,由此可能产生购买行为。

线下活动,必不可少

通过微信推广线下活动也成为图书微店营销方式之一。

“线下活动推广会在微信公众号中呈现。”孙建伟坦言,“但由于粉丝都分散在国内全国各地,所以有时推送效果不太明显,反馈回来的报名者甚少。”

由于目前各出版机构微信公众号的订阅用户有限,因此,在增加读者参与度的同时,微信公众号也开始关注客户服务。“要留住粉丝,微信编辑与读者的单线讨论很关键。”许来思说。

郑重认为,微信能精准地命中目标受众,这是传统的微博营销和互联网营销所不具备的。他强调:“微信营销不会取代传统营销,但会是一种革命,即,由以前由大众传播到分众传播到小众传播,转变为大众传播到小众传播到人际传播,点对点的传播,这种革命是颠覆性的。”

微店营销扶强不扶弱

微店打通了读者与出版社间的通道。但是否将改变出版社现有的卖书模式?

《读库》主编张立宪在读库的微信公众号中提出了自己的疑问:“就读库而言,微店3月初开通,营业一个月来,有着不错的推广资源,业绩却不好不坏,只是作为淘宝店的一个补充。有人说是因为微支付还不够普及,有人说是用户心态的缘故。人们上淘宝,就是为了花钱;打开微信,却少有这种心理准备。就像新浪微博右栏的商品链接,尽管指向的就是淘宝链接,可引入的客流、实现的交易有多少呢?”

许来思给出否定答案,她说:“毕竟电商有自己的优势,产品种类多,并且电商会有很好的搜索功能,况且巨大的用户数量也是微店不可比的。”

张立宪建议面对微信的热潮,大家应该冷下来。“微信也许商机无限,但这样的美好愿景还未到来。在很长一段路要走的过程中,希望大家运营得足够良性,生命力足够顽强。可即使等到这一天,它也是‘扶强不扶弱’。在其他渠道卖不好的东西,在这里同样卖不动。”(张黎姣)