新版BBC官网:媒体网站在媒介融合中的角色作用

一、BBC网站的发展历程

BBC在线的历史可以追溯到1989年BBC公司的网络实验。早在1991年，颇有远见的BBC研究员就抢注了bbc.co.uk这个域名。但今天BBC在互联网领域取得的成功却要首先归功于前执行总监——约翰?伯特。1992年，约翰?伯特被任命为BBC的主管，并带领BBC开始了为期10年的改革。面对越来越缩小的市场份额，伯特坚决将他称之为“爬行动物般命令经济制度下”的BBC推向国内市场，上任以后，他就开始了公司组织和机构的改革，重新进行服务定位、设计节目主题、把握商业管理和公司事务的方向，确立新的跨国发展目标。为此，BBC于1994年成立了一个名为BBC环球公司（Worldwide Limited）的全资附属商业分支机构，以协调开拓BBC的一些商业活动并提升BBC节目及出版物的价值 。

1994年环球公司成立后，BBC早期的网络站点BBC Online也随即成立。事实上，早在1992年约翰?伯特就预见互联网给BBC带来的机遇。“BBC在线”创建以后将“与众不同的网络空间公共服务”作为自己的宗旨。最初BBC Online主要是BBC电台、电视频道节目的介绍，以及通过INTERNET发布的新闻及体育、财金、天气等各方面信息。

1996年初，BBC与ICL公司签订了三年协议，正式推出beeb.com商业网站，该网站主要提供BBC品牌相关产品的网上购物与交易。

1998年，约翰?伯特开始了公司的在线运作，他不仅把BBC Online 全面改造为一个“门户”网站，还预言当公众对花样众多的网络服务感到不知所措的时候，BBC将成为大家最值得信赖的指引者 。由于在网上没有版面或播出时间的限制，因此BBC在线在网络上提供了BBC 广播台和电视台很多重要新闻的相关背景材料和深度报道，以便人们可以多方面比较，进一步了解事实的真相。约翰?伯特还动员BBC内部的各个分支机构，提供主题非常广泛的多媒体资源，包括新闻报道的视频和音频链接。此外，“BBC在线”还提供网络内容搜寻指南，而且不受赞助商的拉拢。

在以美国为主导的网络世界里，BBC提供的本土内容很快就赢得了英国和欧洲网民的喜爱。1999年，BBC的站点就发展到了200多个，访问量突破300万，很快成为欧洲访问率最高的网站。1998年到1999年是BBC大获全胜的一年，这一年BBC在线不仅赢得了广大网民的爱戴，还荣获了一系列引人注目的大奖，包括英国著名的电影和电视艺术学院颁发的BAFTA最佳交互式娱乐媒体奖。 今天，人们都认为约翰?伯特给BBC留下的最宝贵财富一个是制播分离制度，另一个就是为BBC在数字时代的发展指出了方向。

2004年，BBC开始了节目制作、编辑、传输及存档方式全面数字化的历程。以前，要查找某一特定剪辑需要先到录像库中找到合适的磁带，然后再快进磁带直到发现要找的内容为止。而如今所有新内容都建立了目录及索引，可以从桌面系统立刻查到。这一数字化过程使得BBC广播公司能够同时管理多路频道输出，工程技术人员通过播放工具监控6 块屏幕，每一块可以显示多达12路不同频道。这些数字化举措不仅为BBC的工作人员提供了便利，为公司节省了10%的生产成本，还为BBC的节目日后在互联网或第三代(3G) 可视移动电话等新的渠道发布奠定了基础。

2005年 BBC新媒体部开始进一步改造BBC在线，减少了对一些不必要的商业频道的投资，但保留并突出了电子邮件、点播等服务；同时注重交互式电视的开发，提高互动新服务的水平，加大发展和占领新市场、新领域。

当博客的春风从美国吹到世界各地时，英国广播公司（BBC）也先后在2005年11月和2006年分别推出名为“共享时刻”（In our time）和“口水战”（Fighting Talk）的播客节目。在这两个节目获得成功后，BBC又增加了20个播客节目。

如今BBC新闻网站是全球访问率第六高的新闻网站，紧随Google新闻之后。目前其在线内容在英国之外的访问者人数，几乎是英国本土人数的两倍（据尼尔森Nielsen/Net Ratings统计） 。