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职能化平台是网站内容架构支撑和内容业务拓展的基础,包括专题、直播、访谈、征集、票选等网站资源平台。参照SMG制播分离的思路,新闻网站内部内容平台实现运维与运营分离,打破平台资源部门占据、部门运营的小平台概念,明晰平台运维服务和平台运营业务的分工,是降低运作成本、减少运营矛盾、提升运行效能的保障。 多元化平台强化内容规模化分工生产和个性化差异需求的契合,强化内容产品的跨平台推送,对于提升网站传播影响力至关重要。内容滚动更新在网站上,与网民接触的时间非常短,被网民有效接触的几率非常小,因此,变"守株待兔"为"送货上门"是多元化平台推送的原则。利用新闻网站与门户网站在时政新闻发布资质上的互补,利用新闻网站与移动电视、手机电视、互动电视在载体传播优势上的互补,合作共赢平台,提升覆盖广度和深度,也有助于新闻网站向互联网上内容供应商、内容发行商、内容运营商的转型。 大品牌=品牌层级体系+品牌改造工程 受众对媒介的认知和认同,以品牌为基本要素,以品牌忠诚、品牌联想为媒介消费的选择界面。围绕做大品牌整合资源,构建媒介品牌层级体系;针对新闻网站普遍羸弱的品牌形象,开启品牌联想改造工程,是打造大品牌内容格局的主体。 品牌层级体系是为品牌构建一个综合性的"可感知的质量"联想集,对于分层梳理品牌联想轨道、系统性调整品牌定位起着决定性的作用。在品牌架构中包括企业品牌层、品牌大类层、单品牌个体利益层等各层级,分别指向新闻网站形象、主营业务形象以及频道栏目甚至单次报道形象。 以东方网为例,品牌改造工程分三个步骤。首先,针对东方网品牌联想单一,丰富联想数量,营造"客观、亲民、时尚、实用"等联想项;其次,针对东方网的负面品牌联想(如"土气、杂乱、官腔、保守"),强化与之相克的正面联想(如"时尚、整齐、亲切、创新"),以实现品牌联想正负性转化;最后,针对东方网品牌形象单薄,强化产品大类层级或产品实体层级的品牌直观体验,以降低品牌混淆率。 |