构建高效平台 提升服务水平

广东省高州市将融媒体中心与新时代文明实践中心的“两中心”工作结合起来，紧紧围绕脱贫攻坚、服务“三农”主题，实现了“两中心”互相促进，构建一体化高效平台，有效提高了服务群众水平，打通宣传服务基层群众的“最后一公里”。

构筑“同心圆”

高州市搭建了市级新时代文明实践中心、28个镇（街）文明实践所和488个村（社区）文明实践站，以及86个机关和企事业单位文明实践点（基地），为文明实践活动常态化开展提供了阵地支撑。2018年10月，高州市融媒体中心率先在广东茂名挂牌成立。“两中心”如何融合？打造共同平台、构建同心圆是关键。

在全媒体、“看高州”APP等平台设置新时代文明实践中心建设专栏，及时报道各镇街文明实践站所建设情况，通过融媒体中心各宣传平台对开展活动的内容、时间、要求、地点等进行预告，派出采编记者对文明实践活动进行跟踪报道，对重大群众性主题文明实践活动进行现场直播、网络直播，形成线上线下互动。

依托新时代文明实践中心贴近群众的优势，通过在实践中心站所开设理论宣讲班、举办现场宣传活动、发动志愿者进村入户宣传讲解等方式，推进党的政策理论进机关、进学校、进企业、进乡村、进社区。

通过“两中心”互动，每个站所都配备了融媒体终端，线上宣讲线下组织集中收听收看，并现场解读、回应关切；在网站、新媒体平台开设宣讲专栏，线下宣讲线上直播重播，并开展留言讨论、征文活动，两大平台相辅相成、互联互通，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

当好“推销员”

高州是农业大市，拥有人口186万，是中国荔乡，国家级龙眼基地。如何融合“两中心”功能、职能，把地方特色农产品推向市场，让农民在疫情期间获得较大收益？

高州发挥国家级电子商务进农村综合示范县优势，由实践中心对全市2000多家电商、29家物流企业及350多个快递网点进行优选整合，通过“一店带一村”“一店带多户”等模式，引导电商与困难群众结对，带着农民做“网店”走市场。据不完全统计，全市文明实践志愿者“帮带”参与网上农产品销售的精准扶贫人口达3600多人，全市电商渠道日均售卖本土农产品达30万斤。

发动媒体力量，将贫困地区“山上果、树下鸡、田中菜”等特色农副产品进行“包装”，免费制作“短、新、奇”的小视频、软文广告，在“看高州”APP农副产品展示板块以及官方微信、微博、抖音号刊载，让乡村“土特产”搭上网络“潮生活”，打造了“良心薯”“良心米”“荔枝鸡”等一批叫得响的乡土品牌。

融媒体中心平台传播能力与新时代文明实践中心志愿服务相结合，为提升贫困地区优质资源曝光率和关注度，带动地方招商引资和新业态发展，做了一系列的探索，培育了一批网红村，打造了一批产业特色村，搞活了一批绿色旅游村。

“两中心”联动策划，为有条件的贫困村制作扶贫项目招商宣传片、PPT，通过融媒体平台免费刊播招商广告，并利用媒体圈社交资源动员在外高州商会及乡贤企业家回乡投资，发展文旅产业、南药产业等新业态；策划在贫困地区举办荔枝文化旅游节、龙眼文化旅游节等各类地方节庆活动，而文明实践志愿所站组织志愿者做好环境卫生保洁、旅客服务、秩序管理、交通疏导等服务，在全市25个旅游村设置了文明实践志愿服务岗，助推扶贫产业蓬勃发展；引导热心企业参与，开展了“高州最美乡村（居）评选”活动，同步策划《美丽乡村》系列宣传报道，重点为39条省定贫困村免费摄制宣传短片，通过图文推送、专题报道、电视消息、短视频播发进行矩阵式传播。

服务新“三农”

“两中心”的互融互通，形成了合力，共同在“授渔”“传技”上下功夫，送技术、送信息、送服务，有效增强了农民生产致富能力。

今年以来，“两中心”向贫困群众发放农技资料20多万份，“农业大篷车进乡村”1310多场，开展各类农业培训活动1790多场，开展户外网络直播农技推广活动80多场，受惠贫困群众45万人次。

市文明实践科技科普服务志愿队与各镇村结对联系打造助农技术服务平台，组织农科人员到村到镇开展技术培训、技术咨询，甚至到田间地头面对面解决种养问题。融媒体中心多平台开设农科栏目，《助农直通车》《农科动态》等栏目播出农技讲解视频，利用网站、APP等平台同步上线网上课堂，传播病虫动态、农科知识等。

如高州市新时代文明实践中心根据疫情防控要求，将助农生产与疫情防控相结合，由市融媒体中心制作了大量宣讲小视频、抖音进行网络宣传，或每天利用乡村大喇叭广播，及时为群众提供了大量的信息服务。

融媒体中心利用与各单位建立起的紧密的工作联系的优势，协同文明实践中心，将散布于镇村的农业“土专家”、农资商、农技员力量整合成为新时代文明实践志愿者，结合贫困群众生产实际开展系列服务活动。全市各文明实践所站还开展“助农春暖百里行”活动，向贫困群众送化肥、送农药、送种苗、送饲料等服务活动。融媒体中心联系爱心企业、商家，通过南塘、分界等所站向贫困户送去“防疫包”，通过长坡、平山、大井等所站向部分特种户、特养户派出志愿小分队上门帮助贫困户做好生产场地消毒、种苗防疫等工作。据统计，各级所站为贫困群众提供各类生产服务2960多次。

（作者谭庆茂系广东省高州市融媒体中心主任、总编辑）