人民日报：冷了“红包” 暖了亲情

原标题：冷了“红包” 暖了亲情（民生·民声）

●企业借春节等重要节日推广产品时，应考虑公众感受和社会影响，让“红包”营销更加人性化。希望在即将到来的春节里，我们的生活能少些“摇一摇”，多些“陪一陪”“聚一聚”“唠一唠”，别让商业味冲淡人情味

春节的脚步近了，“摇一摇”却要离我们远去了。最近，腾讯表示2017年春节期间微信可能退出“红包”大战，不再推出“摇一摇抢红包”活动。这意味着过去那种几亿人同一时刻摇动手机的盛况或将不再出现，部分用户为此感到失落，但更多人则为此点赞：这些年“抢红包”带给春节的负担，确实该减减了。

“世界上最遥远的距离，是我坐在你面前，而你却在低头抢‘红包’。”每到春节，一波又一波的“红包”雨，让节日变成了低头族最忙碌的时刻。手机不离身，时不时划开屏幕看看，成为很多人节日里的常态，生怕“一不小心，就错过了几个亿”。

统计显示，2016年春节期间，微信“摇一摇”参与人数超过1.8亿人，共摇出1.82亿个“红包”，最多的单人摇了1.3万多次手机。与此类似，首次参与“春晚红包”活动的支付宝发出8亿元现金“红包”，“咻一咻”互动平台总参与次数达到3245亿次。此外，在两大平台“红包”营销活动的带动下，春节期间共有5.16亿人参与了微信“红包”收发，总收发次数达到321亿个，比上年增长了近10倍。

从最早的电话、短信拜年，到如今的微信、“红包”拜年，基于现代通信方式不断发展所衍生出的过节方式，确实给我们的节日生活增添了几分喜庆色彩。久未联络的好友间通过“红包”互动联络一下，天涯若比邻，“包”虽不大情谊深厚。然而，近年来愈演愈烈的“红包”大战，却又让比邻若天涯，无休无止的抢发“红包”，占据了宝贵时间，疏远了亲情友情，淡化了传统文化。媒体调查显示，2016年春节期间，父母最不希望子女做的事，排在第一位的就是长时间玩手机或上网，比例高达85%。

春节是中国人一年里最重要的节日，最大的“红包”莫过于亲情。经历抢票大战，挨着天寒地冻，游子们千里迢迢辗转归家，为的就是陪陪父母，见见亲友，而不是换个地方玩手机。“红包”可以有，但不能成为春节大餐的主菜，更不能成为春节的全部。正如“微信之父”张小龙所说，微信只是一个工具，希望在春节期间微信使用者能够有更多的时间陪伴家人。

企业借春节等重要节日推广自己的产品本无可厚非，但也应该考虑下公众感受和社会影响，让“红包”营销更加人性化。比如，抢“红包”的时间，应避开一家人团圆吃饭、拜年串门等重要的时刻；抢“红包”的方式，不要再单纯拼体力、拼时间、拼精力，而是以摇号、竞猜、游戏之类的方式拼运气、拼智力、拼技巧，让大家在春节里能更好地放松身心，既享受到互联网科技的便利，又不影响节日里的正常生活。

而在“红包”之外，春节的商业营销似乎还可以更丰富多彩些。比如，把推广抢“红包”的钱拿出来，鼓励大家读几本好书、猜猜传统的灯谜、上传几张全家福，虽然没有“红包”来钱快，但类似这样的营销手段，契合了春节的传统文化，既传递了浓浓的年味和亲情，又让节日生活过得有滋有味，一定会释放出比“红包”更长久的生命力。

如今，手机已经成为大多数中国人生活中不可缺少的伙伴，朋友圈、微博、公众号，正在深深融入很多人的日常生活。越是这样，企业在开发移动互联网功能时，越要考虑其对人们生活、文化、心理、社会交往等方面的影响，让用户既享受其便利，又不为其所累。事实上，任何一种商业行为，想要取得长远竞争的优势，就必须尊重文化传统、尊重人性需求，以一时的哗众取宠赢取用户，甚至“绑架”消费者的日常生活，到头来只会引发社会的集体反感。希望在即将到来的春节里，我们的生活中能少一些“摇一摇”，多一些“陪一陪”“聚一聚”“唠一唠”，别让商业味冲淡人情味。