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“有欧洲用户甚至指责我们产品的美白功能带有种族歧视。”顾锐说,Camera360随后就将海外市场主阵地由北美转移到了东南亚以及日韩地区,“这些地区人们的习惯与审美和中国人相同,对产品的接受度更高。” 事实证明,这种市场转移是正确的。顾锐说,Camera360目前在泰国市场的视频类应用下载榜单中位列第一,在新加坡、马来西亚、菲律宾等国也表现不俗。 腾讯在推进微信的国际化时也曾遇到相似的问题。由于欧美人习惯有事打电话,交流比较直接,较少发短信,因此即时通讯工具在美国的发展具有客观阻力。因此,微信在美国、欧洲、日本等地都是投入大、收获小,几无进展。 “大部分产品因特性和功能不同并不适用于全球市场,可能只适合特定的地区,这就需要出海者能够精准把握,只有找对了市场才能成功。”童士豪说。 文化壁垒只是内心的恐惧 实际上,移动互联网时代,中国企业输出的已经不仅仅是产品,更重要的是内容。 通过收购全球移动新闻服务运营商News Republic,并在美国推出直播平台live.me,及投资音乐短视频社区Musical.ly,猎豹的海外战略核心已经从工具转变为内容。 “看到Musical.ly以惊人的速度成长为美国的现象级互联网应用,我常常想,如果我能坐时光穿梭机回到过去,猎豹一定要在当初就全力以赴地做内容。”傅盛感慨道。 多数人认为,做内容全球化遇到的最大壁垒就是文化壁垒。这也是为什么这一轮出海由工具类公司领衔,因为工具是跨越文化的刚需产品。 但傅盛并不这么想。 “文化壁垒只是你内心的恐惧。”在他看来,所谓的壁垒,只是不熟悉的领域。而要突破这个壁垒,就不能固守成见。 |