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有着“村官、状元导游、创业带头人”三个头衔的蔡雪娇深知,服务质量的重要性。于是,在协会成立后,蔡雪娇便积极同泰宁县妇联联系,在县妇联的协调下,联系到了“阳光工程”培训基地,聘请专业宾馆的业务主管、厨师、礼仪老师到村妇女之家为从事家庭旅馆妇女进行游客接待礼仪、卫生防疫、食品安全、消防安全等方面的知识强化培训。 “全村就是一个品牌,谁也不可以因为自己一家没有做好就砸了全村的牌子。”村妇代会还组织全村妇女积极投身到清洁家园行动中,规定按照轮值的方式,每家一天负责对公共场所的日常清扫和垃圾清理。每星期由妇代会牵头组织会员开展一次大扫除,每户至少1人参加,对公共绿地及公共设施进行管护。 到2012年,水际村的妇女家庭旅馆协会规模已发展到有60多户共760个床位。游船协会的船也已经从木头船换到了豪华游艇。仅经营家庭旅馆的妇女们每年能分红5万元左右。加入渔业养殖协会的成员也能够按每股分到3000多元。 邻里关系好了,闲暇时间,姐妹们到妇女之家讨论的话题也转变成旅馆管理、菜肴制作等方面。每年的“三八”节正是旅游的淡季,这时妇女之家还会将大家召集起来举行会餐活动,让新嫁到村里的妇女同大家认识,并评选出经营推广的女能手。 在水际村,“吃、住、行、游、购、娱”六大旅游元素都能安排得井井有条。不用劳心劳力去拉客人的水际村妇女们有了更丰富的业余文化生活。依托村妇女之家,妇女们组成了秧歌队、快板队、女子健身队,每到晚上,广场上热闹非凡,游客们也很愿意加入到村民中间欢快地唱歌跳舞。 蔡雪娇告诉记者,她有一个梦想,就是希望村“妇女之家”这个阵地能够成为全国姐妹的妇女之家,游客能从妇女之家了解到村里妇女的奋斗历程,可以同村里妇女一起体验水际村人的日常生活。(本报记者许真学) |