议微博“热门话题”中的议程设置功能

(一)话题设置要体现人文关怀

传播学者施拉姆说过：“传播是各种技能中最富有人性的。”新闻传播应人民的需要而产生，因人民的服务而存在，“为人并有利于人”是新闻传播的出发点和归宿。这些属性决定了“以人为本”是新闻传播的题中之义，而“人文关怀”是对“以人为本”理念的延伸和发展。人文关怀其核心价值在于肯定人性和人的价值，是社会文明的要求。

“热门话题”既然已经充当了媒体的角色，就理应体现人文关怀。“把关人”在话题设置上始终做到以人为本，关注人本身，理解人，尊重人。

以2012年3月中旬出现的“男子被两车轧无人救”话题为例，该消息出现后，立即引来众多网友围观。新浪微博中的“热门话题”取名为“男子被轧42辆车无视，如何才能消除冷漠”，而搜狐微博中的标题却为“石家庄版小悦悦”，显然，后者具有明显的娱乐化倾向，在接下来的话题讨论中，它可能造成网民对事件的态度变化，导致事件中的主体没有得到应有的关注。

(二)坚持正确的舆论导向

中国网民人数已突破5亿[4]，网络本身的复杂性使得网民这个群体已不仅仅担当受众这个角色，随着网络提供的话语权、主体性越来越强，同时赋予网民日益宽泛的生产能力。“把关人”坚持正确的舆论导向显得尤为重要。

舆论导向，即舆论引导，就是传播者通过有关信息的组织、选择、加工、制作来影响公众舆论的耗散状态，进而促进其向着自己希望的发展变化的一种社会过程。

假消息泛滥，微博客作为主体自由地表达意见，这种匿名地，不被法律管制的原创对传统媒体造成了极大的冲击。网络作为新闻的放大器和催化剂，某些新闻事件很容易在网上形成舆论进而影响其他传统媒体的争相报道和转载，换句话说，网络通过排列网民对某一件事的关注度为传统媒体安排“议事日程”[5]。

我们国家正处于一个转型期，随着网络用户的扩大，言论将更难以控制，在这个虚拟环境中，“把关人”也应及时删减一些可能影响社会稳定、明显诽谤等言论，形成积极的、有利于社会发展的舆论氛围。

(三)完善传播模式

基于拉斯维尔在1948年提出的“5W模式”，即“Who，says what，in which channel，to whom，with what effect”，施拉姆与奥斯古德提出了循环模式，强调了社会传播的互动性。在网络传播出现之前，社会中的其他组织机构，主要借助大众媒体来与广大的受众沟通，例如党政机关要靠大众媒体来“上传下达”，展开各种宣传，也要靠大众媒体来“下情上达”，倾听民意了解民情。在网络出现后，大众媒体对各种组织机构不再是唯一重要的渠道，这其中的传播模式已不是“5W模式”或者循环模式那样简单。

刚刚过去的两会中，微博俨然扮演了不可缺少的角色。关于两会的热点话题也占据着微博的重要部分，全国上下一齐热议两会，各大媒体通过微博争相发表两会动态，多家网站也通过微博搜集到了大量底层民众所关注的话题并引发讨论。从这个过程中我们可以看到，微博充当了一个巨大的容器，容纳了大量的言论，“把关人”应透过网民的发言发现民情、民意、民声，做出下一套的反馈机制。如此，微博的大众传播模式才能得到进一步完善。

四、结 语

伴随着网络技术的迅猛发展，人们对信息的接收、传播的方式发生了很大的改变。微博的发展使得传播过程中的传者、受者、传播媒介发生了质的变化，三者可以互换角色，甚至可以同时拥有三个角色的话语权。

随着受众的主体意识越来越强，我们不得不承认一个事实，微博必将影响传统的议程设置理论的建构。微博中的“把关人”也要及时调整管理制度和策略，增强微博的正面影响力，以更好地为社会发展服务。

（杨美容，女，长江大学文学院广播电视新闻学专业。）

参考文献：

[1] 王娇艳.网络媒体中的议程设置方式[J].新闻爱好者(理论版),2008(6).

[2] 郭庆光.传播学教程[M].北京:中国人民出版社,1999.

[3] 刘苏.“议程设置理论”发展的三个阶段[J].新闻知识,2011(2).

[4] 中国互联网络信息中心[OL].http://www.cnnic.net.cn/dtygg/dtgg/ 201201/t20120116_23667.html.

[5] 苗海洋.从媒介设置到自我设置:网络媒体议程设置理论的新特点[J].北京邮电大学学报,2011(12).