试析电视新闻采访中的心理把握与应对

(一)一个采访者的心境好与坏、顺或者逆都将对采访的效绩造成直接的影响。当一个采访者是以肯定情绪主导的时候，他的“心境”就会变得喜悦与开朗，他待人接物就会充满热情、充满激情，其工作效率自然而然也会得到提高;反之，当采访者是以否定情绪主导的时候，他的“心境”就会变得惆怅而沮丧，他待人接物就会显得乖张谬悖，采访的效率就会明显下降。在做访问的时候，从心理学上来说是一个相互影响的过程。采访者是相互影响的主导方，他不但要对被访问者的心理活动状态做出相应正确的判断，而且还要善于让对方的心理状态为采访者所影响与制约，这种影响与制约并不是说采访者可以把自己的意志强加给于对方，而是让对方保留不同意见的同时能够表示理解，只有心理上达到一致的效果，才能取得共鸣。

采访者心理是采访心理学的一个重要组成部分。要想提高电视新闻采访这一社会活动的有效率，采访者就必须要具备良好的意志品质以及熟练的采访技能，同时，还必须让自己随时处于健康、活动、想象及情感等正常心理活动状态之内，才能够让采访这一过程显得水到渠成，融洽自然。

(二)在采访界有句俗语：“采访准备是富有魔力的敲门砖”。对于采访对象来讲，采访者就如同是一个突然闯入自己小世界的陌生人。这或多或少都会对采访对象的心理姿态造成一定的影响。所以，从一方面来讲，采访者和采防对象之间是否能够达到感情融洽，沟通顺利的这一目的，采访者的第一印象就显得非常重要了。采访者与采访对象的第一次见面，对方的感官主要是从人的穿着、举止、动作、表情、态度中来受记，从而来判断双方的品味、思想水平生活习性等。有老道经验的采访者就将第一次会面看的比较重要，从服饰仪表、言谈举止、表情态度到开场白，都会在事先考虑清楚，以此将各方面都做到妥帖周到，从而，获得采访对象的好感，让采访活动能够愉快顺利地展开。当采访对象对采访者达到某种意义上认同的时候，把采访者当做是一个朋友来看待，就能够知无不言，言无不尽了。曾经有这样一个重大的事例：在l986年的9月2号，从美国来的CBS王牌主持人华莱士对我国领导人邓小平通知进行采访。这次重大的采访活动让华莱士准备了很久，采访前的华莱士也忐忑不安。或许很多人都不会想到，华莱士的采访活动居然是从“借烟”这一行为开始的，在当时本来已经戒烟的华莱士向邓小平要了一支烟，就是这么一个在人们眼中的小行为，打动了邓小平，拉近了彼此之间的距离感，消除彼此之间的陌生感，从而使得这场采访气氛轻松之至。我们分析一下：从对方的爱好与习惯方面入手，找到双方都能够产生兴趣的话题，从而拉近彼此双方的心理距离，使采访过程愉悦顺利的进行。

(三)我们都知道在请求别人时，如果开始提的要求过高，挚友之外的人基本都会一口回绝。而如果我们先提出比较简单、容易的要求，经过别人同意后再逐步增加难度，从而更容易达到预期目标。这个行为就像是“登门坎”一样，因此在心理学上把它称之为“登门坎” 效应。在电视新闻的采访中。采访者与采访对象进行交谈的时候，也应该将 “登门坎”效应进行灵活运用。提问由易到难、由简入深，首先从采访对象的最熟悉或最近发生的事谈起，消除彼此之间的陌生感后再渐渐深入，逐类旁通，从而达到了解事情真相这一目的。