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借力微博营销,广播从业者应有的媒体意识 微博平台是放大了的公共场合,每一条微博可以说都是公开演讲。在这个平台上,广播人要研究和掌握微博的传播特点,熟悉其媒体属性和迅速、裂变式的传播特征,做到心中有杆秤。 首先,微博有着丰富的消息源,广播媒体的记者必须练就从微博中甄选新闻的本事。在微博平台上,一方能提供有价值的即时信息,另一方能从这些信息中筛选出对自己有价值的内容,这是微博得以发展的最重要的原因。但值得注意的是,微博信息来源类似于“新闻线人”的角色,我们需要对其信息的真实性加以判断,对事件的来龙去脉进行深入采访,追问和还原真相,不能简单平移微博内容,一旦成为微博的“批发商”,就会失去听众。 其次,微博时代我们缺的不是信息,而是对信息的加工整合,广播媒体人要始终不忘深度报道的职责。“人们不仅需要短消息,更需要对新闻事件深入的报道与解析,而这无疑是传统媒体的强项”。突发新闻由公民报道出来,媒体的核心优势在哪里? CNN引用Mashable文章指出“核实”(Verification)和“甄筛”(Curation)将是未来媒体新闻的核心概念。广播媒体应利用并筛选微博海量的碎片化信息,将其延伸为独特的视角和解读,同时借鉴微博的新鲜体验,更加注重所传播内容形态的包装,更加注重情感营销,以此聚拢更多的受众,特别是年轻的受众。 再次,广播人要遵守新闻纪律,不断学习,及时储备知识,掌握相关法律、法规和政策,不可为追求“一鸣惊人”和“轰动效应”在微博上“抢新闻”。这一点需要自律,也需要他律。国际上一些媒体内部采用的规范值得广播媒体从业者借鉴。美国《华尔街日报》发布了详细的规则来规范员工使用微博,“当你把秘密的线人加为关注者之前,要请示编辑”,“不要(在微博上)讨论尚未发表的文章、已经参加或者准备参加的会议、曾经做过的采访等”。BBC社交媒体编辑在接受《卫报》采访时也说过:“Twitter作为我们的内容平台、新闻搜集工具以及与人们互动的新方式,对我们和我们的观众的价值日趋重要,我们十分珍视社交媒体的这种作用。快速播报突发新闻是这项使命最基本的要求。但重要新闻肯定不会在Twitter上面先发布。” 最后,广播媒体人要借力新媒体,但更要持续创新,探索最适合自身发展的融合之路。在技术开发上,从2011年开始,北京交通广播与腾讯微博就在尝试创新路况信息的采集方式,进行北京“微博路况”的全新产品开发与拓展。经过半年多的研发,“路况地图”已建立起100人的“微博路况播报达人”队伍,研发人员根据交通广播的需求正在进行和微信、手机微博联动的技术测试,并加紧优化地图册产品,不日将尝试推出。 在新闻业务拓展上,北京交通广播将继续发挥90多家全国交通广播微博联盟的作用,互为彼此城市的“记者站”,在突发新闻事件的报道中形成合力,搭建起第一时间获取和求证信息的便捷平台,提升品牌影响力。对于突发事件的报道,微博前端关注,广播媒体随即跟进,这一模式无疑是广播媒体与微博媒体融合发展的共识。 变,则通天下。数字传播时代,微博这个在中国最活跃的网络工具,承载了社交媒体、新闻媒体等多重功能,广播媒体不该只是旁观者,须以开放的思维,积极融入微博平台,借力营销,谋求更大的发展。 作者单位 北京人民广播电台 |