传统媒体叹无奈：跟着微博走

《新闻实践》杂志供稿

似乎一夜间，不论是明星大腕还是普通人，都成了“微博人”。而与此同时，几乎所有的公共事件都与微博挂上了钩，几乎所有的媒体都无法和微博在时间上竞争，几乎所有的微博用户都成为了潜在记者。由此出现的一个现象是，传统媒体高度关注微博，高度关注微博上的信息，微博上的热点几乎都成了传统媒体报道的重点——传统媒体“跟着微博走”。

微博改变了当今社会的“信息生态圈”，成为许多人的“必需品”。风光一时的开心网、屹立不倒的腾讯QQ、快乐交友的人人网，以往人们用45°角仰望的精英变成了零距离并肩的用户，你就是再大的腕都可以被加为“好友”，再隐秘的事都会天窗大开，人人都拥有“拇指话语权”。门槛低到尘埃，再加上众多名人“推波助澜”，使得微博的用户数和活跃程度得到快速提升。人民网舆情监测室数据显示，2010年一年内，由互联网特别是微博制造的舆论热点从8000例激增到9万例。

传统媒体“跟着微博走”，并非没有一定的合理性。然而，现阶段传媒界存在的问题和苗头是，很多传统媒体的从业者出现对微博强势意见的膜拜，无力站在一定的距离上观察并审视它们。有的媒体一味转载微博上的信息，表达与微博上同样的情绪，甚至学着微博语言。长此以往，传统媒体只能降低自己的水准，变钝自己的敏锐力、观察力，仅仅成为微博的“印刷版”或“电视版”、“广播版”。

在“微博改变生活”的今天，传统媒体应该作出怎样的选择?我认为，传统媒体不应“全盘跟着微博”走，必须建立以传统媒体为源溯的新闻传播新模式——

1、传统媒体助力微博建立虚拟社会良性运作机制。传统媒体以报纸为例已有三百多年的历史，它以其真实的报道、权威的发布、及时的反应，改变了人们对世界的看法。微博从2006年出现至今只有五年，在这短暂的时间当中，人们喜爱它、运用它，可是微博职业的传播队伍还没有形成，信息的传播机制还没有规范，媒介的运行模式还没有具备。微博对个人的影响、对社会的影响、对其他媒体的影响只是端倪初显，所以传统媒体仍然有许多值得微博借鉴的地方。很多人需要传统媒体，因为他们认为能够得到良好信息的供应，能够成就良好的公民社会。可大多数微博信息缺乏深度的调查，并且很多信息来自匿名消息源。如贵州锦屏副县长女儿“炫富”、河南性奴案、云南曲靖重毒铬渣污染案等都是先由微博爆料，后由专业媒体记者深入调查后真相才得以呈现的。传统媒体新闻报道的深入、全面、准确是微博目前无法超越的。微博的快速发展急需建立微博虚拟社会的良性运作机制，借鉴传统媒体的优势创新管理思路，勇于深入调查，重视良性疏导。

2、传统媒体促进微博形成良好媒介生态格局。对于“7·23”温州动车事故，武汉大学传播学教授沈阳在微博点评时说：博友和传统媒体最早报道隔40分钟，提示微博原生态报道的“黄金1小时”优势;微博关注角度丰富，从救援情况、寻人到事故真相、问责，“到了用网络倒逼媒体改革的时候了”。①的确，在微博环境下，信息传播没有进入大众传播的议程设置，公民的文本表述更为宽松，因此成为众多网友的首选信息渠道和意见表达平台。2011年10月6日，SOHO中国董事长潘石屹的微博称：“‘苹果’董事会应该马上作一决定：大量生产1000元人民币以下一部的iPhone手机和iPad，让更多人用上‘苹果’，这是对乔布斯最好的纪念。”没想到，网友很快反唇相讥：“潘总哪天要也去世了，也请贵公司推出1000元一平方米的房子吧，十几亿人民都会纪念您。”②可见，微博经常引爆的贫富之间、官民之间隔阂和对峙情绪，各种思想意识未经任何“把关人”直接进入人们的眼睛和大脑。如何善待、善用、善管微博，成为维护媒介生态格局稳定的重要议题。在传统媒体中，记者是大众言论在媒介系统中的代言人，虽然信息来源于多元化社会的各个阶层，但是记者担当起为这些社会阶层的人表达意见的责任时，记者就置身于公共生活的中心。如今微博使公众参与到每天的事件中来，不受外在强制和约束所羁绊的个人言论，充分释放出解构性和破坏性的力量。此时，传统媒体必须借助于网络媒体担负起“制约和平衡系统”的重要责任，在公民中形成具有集体约束力的规则，让主导思想形成的媒介生态核心价值成为人们的常识。只有这样才能够极大地降低虚假信息的发布。

3、传统媒体整合微博，让离散的民间舆论场成为“公民媒介素养地”。当我们登陆微博页面，“大家正在说的”哗哗滚动，“关注度高的”频频进级，好一派热闹景象。可是想提取有效信息则是难上加难，特别是在一些重大事件报道中出现的细节断层、真实缺失，使媒介传播的价值大打折扣。著名传播学者涂尔干认为，“社会失范现象的产生说明社会控制机制在两个维度上出现了问题：集体意识丧失了社会规定性，在日常生活中隐匿了起来;个体意识丧失了自我规定性和有限性的认识，使欲望本身从日常生活中凸显了出来。”③离散的民间舆论场有待于有识之士发出另类有深度、有思考的声音。如今，许多意见领袖已经踏上了维护微博生态环境的征程。如@李开复：“关于微博，我同意‘转发是一种力量，更是一种责任’的观点：我们传播，但不传谣;我们围观，但不盲从;我们尖锐，但不违背事实;我们率性，但不出口成脏。积极参与，分享互动。从自己做起，让我们的微博更清澈、更温暖!”此条微博转推数高达20917次。微博信息的离散性有待更多的传统媒体身体力行，帮助人们学会运用批判性思维，评估信息、检视偏见、辨别真假，把微博这个离散的民间舆论场锻造成媒介素养的“集结地”。 (作者单位：浙江传媒学院党委宣传部)

注释：

①人民网：http://yuqing.people.com.cn/GB/210108/227229/index.html

②人民网：http://yuqing.people.com.cn/GB/210113/15883166.html

③ 彭少健主编.《2010中国媒介素养研究报告》.中国国际广播出版社. 第359页