烟台“最美女孩”成功报道的过程及启示

接力“寻美” 温暖中国

——地方网站引发全国性爱心行动：烟台“最美女孩”成功报道的过程及启示

2011年11月，正当“小悦悦”事件带来的道德冷漠令人不寒而栗时，胶东在线报道的烟台龙口“最美女孩”刁娜滚滚车流中救人的爱心义举瞬间温暖了无数人的心，随后由胶东在线发起的“爱传百城——寻找最美的你”活动更成为这个冬天温暖的一抹亮色。此后，“寻美”活动由南至北，从东到西，在全国百座城市掀起了声势浩大的爱心热潮，12月15日央视“焦点访谈”对活动予以关注报道。一个地方网络媒体，如何在全国掀起一场舆论热潮？有何启示？

□ 文/邓兆安 孙玲姿

深挖细采，凸显最美传奇

2011年11月9日，得知24岁烟台龙口市南山集团员工刁娜因救人被撞伤腿部的事迹后，胶东在线分析认为，在“小悦悦”事件导致的“道德寒冬”背景下，此事意义非同寻常。分管领导迅速安排文字、摄影记者奔赴龙口采访。

在龙口市人民医院、龙口南山集团以及车祸事发现场，记者先后采访了刁娜及其亲属、公司领导、同事，以及伤者王园园、肇事者家属、车祸目击者等十余人。在医院病房，刁娜挽起裤腿给记者看腿上的伤，伤口犹如一条条蚯蚓令人触目惊心，但刁娜说“腿受伤了，还可以康复，要是命没了，就什么都没了，用一条腿救一条命，值！”撞伤刁娜的肇事司机家属竭尽所能给予补偿，住院费用提前足额打到医院账户，司机母亲还不顾家中妊娠反应厉害的儿媳，日夜伺候在刁娜床前，她反复对记者说：“刁娜是个好姑娘，她不光是王园园的救命恩人，也是我儿子的救命恩人……”受助者王园园和丈夫一个劲儿对记者说，“碰到刁娜这样的好心人，我们太幸运了，这是我们全家人的幸运！”可以说，在这次事件中，除了刁娜救人的义举令人感动外，三方家属之间彼此感恩、体谅、诚信、互助的故事亦令人动容，体现了集体的人性光辉，上演了文明城市“最美”的人间传奇。

怀着由衷的敬佩，11月10日记者以《女孩以身挡车救人被撞烟台上演“最美”传奇》为标题，对刁娜助人为乐以及三个家庭之间诚信友善的人性之美进行了深度报道，立刻引起国家网络部门高度重视并作出批示。记者拍摄的刁娜怀抱“小灰灰”布偶的照片，由于角度和效果极佳，也成为国内媒体报道刁娜事迹中引用最广泛的一张新闻图片。

很快，新华网、人民网、中国网、中国新闻网、光明网和新浪、搜狐、网易、腾讯、凤凰网等150余家网站纷纷转载，在网络上瞬间形成巨大传播效应。继而，《人民日报》、新华社、中央电视台等纷纷跟进，央视“今日说法”、上海东方卫视“东方直播室”等迅速与本网记者联系采访刁娜。“最美女孩刁娜”迅速成为互联网热词，在百度和谷歌搜索相关网页共达60余万个，新浪微博、腾讯微博相关博文超过10万余条。11月13日晚，央视“新闻联播”用时近3分钟加播评论报道刁娜事迹。12月4日，央视又在“2011年度法治人物颁奖典礼”上授予刁娜“最美中国人”称号，由三军仪仗队颁奖。当主持人撒贝宁宣布这一消息时，现场观众掌声雷动。至此，关于刁娜事迹的前期报道初获大捷。