视频加载中... □赵 敏
在社会对媒体人要求不断提高、压力日增的今天，媒体人的生存现状值得关注。有调查显示，上海新闻从业者从事新闻工作的平均年限为10年。而尽管媒体人的平均工资收入不低，却仍有一些新闻从业者对于是否还要继续从事新闻工作产生了动摇。
在社会转型、信息爆炸的今天，媒体人又肩负着怎样责任和压力呢？
一、媒体人的现状：劳心焦虑
2011年5月23日晚，郑州电视台政法频道记者刘建突发心肌梗塞离世。一周前，他曾在微博中写下“我的亚健康状态很厉害”。而下一条微博却是：“明天去哪里完成任务？
20111年5月22号，生于1980年的《深圳晚报》文艺部女记者黄蕾不幸因病去世，时年31岁。
2011年5月18日，央视财经频道资深编辑马云涛因胃癌晚期离世，时年36岁。
六天，三位媒体人的离世消息，成为圈中热议话题，知名媒体人杨锦麟在微博上感慨：“说新闻从业人员平均寿命只有52岁，可最近猝死的同行多半是三十上下的人啊”。
中国医师协会曾对北京1182名记者的身体状况进行了一次调查。结果发现有84.2%的记者有疲倦感，72.1%的记者反映工作压力大，62%的记者没有正常睡眠，一半的记者视力较差，同时也有近五成的记者经常感到全身酸痛。
媒体人为何如此劳累焦虑呢，在笔者看来，这与时下传统媒体面临的挑战和压力大有关系。
传媒格局的深刻变化，使传统媒体人以前所有的那种平台与渠道的优越感，变成了一种“危机”。这种“危机”可归结为信息大爆炸时代咨讯的日新月益，是新媒体带来的强大冲击，也是媒体社会角色和媒体人心态的转变危机。
1.信息爆炸带来竞争压力
在信息爆炸、资讯过剩的时代，在发行量、收视率等硬杆杆面前，传统媒体不断扩容，不停改版，不断更新技术和设备，媒体从业人员的工作压力和工作强度自然也是水涨船高。
电视新闻栏目激烈竞争，不断扩容，浙江省电视台7个频道中，有5个频道每天的新闻播出量都超过了一个半小时，这还不包括突发事件发生时的现场直播报道。可以想象，在严峻的竞争面前，电视新闻工作者所面临的压力有多大。电视如此，报纸情况也类似。
哪里有新闻，哪里有事件发生，哪里就有记者们的身影。以今年发生在浙江省内的两起新闻事件为例：
2011年7月15日凌晨2点，杭州钱江三桥部分桥面坍塌，一辆大货车从桥面坠落。事发后，杭州几乎所有的媒体都在凌晨到达现场，至上午7点左右，已有五六家电视媒体对此进行了现场直播，让杭州市民第一时间掌握了事故的前因后果以及早高峰的出行情况。
7月23号晚8：40，温州发生动车追尾事故，温州市、浙江省内几乎所有的主要电视媒体都在第一时间赶到了现场，在事发后几个小时内，就对此事进行了全面的直播和定点插播。
在比拼效率、比拼实力的背后是媒体人的辛苦付出和竞争压力。媒体人尤其是新闻部的采编人员常年上夜班、常年睡眠不足、常年生活规律颠倒，不少人常年处于亚健康状态。与此同时，在高强度快节奏的工作环境下，媒体人难免心态浮躁，没时间“充电”，导致恶性循环，报道越做越浅，越做越毛躁，对自己有要求的人心态自然也越来越糟糕。
2.传播方式多样化对媒体人提出高要求
另一方面社会对媒体人提出了更高的要求。
在2009年北京举办的首届世界媒体峰会上，美联社社长柯里在接受采访时讲述了这样一个故事：美属萨摩亚发生了海啸，有位特约女记者一个人做了所有事情。她拍照片、发消息、向全世界发出警告、制作了一整套多媒体节目。她独自一人在6个小时内完成了所有的消息，没错，是她为全世界做了这所有的事情。
对于我们每一个电视从业人员来说，这个故事具有非常重要的指标价值和启示作用。在新媒体时代，传统意义的报纸记者与电视编导之间的边界已经模糊，甚至消融。那些具有跨媒体、全能型特点的媒体从业人员将会受到广泛的欢迎。
对此，丹麦通讯社总编辑兼首席执行官维斯特洛克说：“新技术对传统媒体产生了很多影响。过去，我们生产的只是短小的文本新闻，现在则要提供给手机、网站、报纸、广播、电视等用户。以前我们的产品只有一两种，现在有35种。对通讯社而言，必须掌握如何把同一个新闻事件进行不同的报道，制作成不同的版本，以供不同的媒体用户使用。这就要求记者和编辑发展新的能力和新的技术。我把他们称为‘交响乐队的指挥’，他们要知道不同的乐器在何时开始演奏。”
3.民生新闻发展转变媒体人的社会角色
一般而言，“民生新闻”是指从群众日常生活中采制而来的新闻，内容上锁定群众的生存状况、生存空间，关注群众的冷暖痛痒、喜怒哀乐，形式上充分利用先进的传播手段，提高新闻的时效性和互动性，拉近电视与观众的距离。“民生新闻是”是平民视角、民生内容、民本取向”。
在浙江，各电视频道也推出了民生新闻专栏，《小强热线》、《范大姐帮忙》、《1818黄金眼》 ，逐渐家喻户晓。民生新闻风声水起的同时，也是媒体和媒体人社会角色的转变。“大事小事，有事您说话”，随着民生新闻的发展，我们经常看到类似这样的情景：农民工工资被厂家拖欠，记者接到热线后赶往现场，经过记者与厂家的协商，最终厂家给工人兑付了工资；消费者到商场买衣服，结果回家后发现衣服有瑕疵，但去商场理论后却得不到任何结果，于是就给媒体记者打求助电话，记者进行了调解，最终商场同意跟消费者谈赔偿的问题。
媒体机构是新闻信息传播者。然而在这一类的新闻中，记者有意或无意越出了自身的本位，从一个“传播沟通者”变成了一个“当事人甚至是执法者”的角色，以致有的地方出现百姓把媒体当成“政府机构”。
社会要和谐发展，各种矛盾纠纷要及时解决，单靠媒体的力量是绝对不可能的，需要社会一整套的制度体制，以及所有部门的合力。因为媒体终究不是政府职能部门，记者也不是执法者。负面问题听得多见得多了，也给媒体人带来不少心理负担，也带来了更大的责任和压力。
4.舆论监督报道带来维权压力
鞭挞丑恶、扶正祛邪的批评性报道普遍得到受众的欢迎，是新闻媒体进行舆论监督的重要手段， 但在具体运作过程中，一些记者的人身权益却时常受到侵害， 这在新闻圈里已是屡见不鲜。中国记协自成立维权处以来的8年时间里，协调处理记者被侵权事件多达400 多起。
新闻记者受到的侵害主要来自两大方面：一是个人或组织，记者的采访往往触动了某些个人或组织的利益，报道一旦播发，很可能会导致这些利益的直接损失。因此，这些个人或组织不惜暴力相向。二是权力部门。记者的采访活动触动了某些权力部门的既得利益，这些部门的人员或授意或直接出面对记者的采访施以暴力阻挠。
记者遭打击报复，其直接影响，一是使一些节目事倍功半， 甚至半途而废； 二是挫伤了记者的积极性， 对批评报道望而生畏；三是损害了新闻单位的形象， 不能进行有效的舆论监督。
二、媒体及媒体人的自我调整
1.加强法制教育
我国新闻媒体是党和人民的喉舌。记者接受媒体的授权或委派， 其采访活动无疑具有公共性、公开性和公务性。记者开展正常的舆论监督， 不是个人行为， 而是职务行为。因此， 法律应当加强对媒体人尤其是新闻记者的保护，对于殴打并伤害记者的行为， 要进行严厉处罚。
同时要加强法制教育。一是加强广大干部群众的法制教育， 引导大家充分认识记者正常的采访活动是受法律保护的， 应采取积极支持和配合的态度， 这是治本之策。另一方面，也要加强对媒体工作者的法制教育，新闻媒体要聘请有经验的律师担任法律顾问， 安排专业法律工作者为记者上课， 就采访中所涉及的法律知识问题作系统的培训， 并重点对与记者维权相关的问题进行专题讲解， 要为记者出点子， 善于应用法律武器来保护自身的合法权益。
2.正视角色定位
身处社会前沿的媒体人首先要正视社会现实，在采访中，媒体人尤其是一线的新闻记者一定要明确自己的角色定位， 记者只是一个调查者、目击者， 记者的职责是把自己在现场所看到的、听到的和感受到的，用笔、用录音机、摄像机如实地记录下来， 然后加上客观公正的分析，把它呈现在受众面前，而不应该随意越位，在角色越位的同时，也给自己增加了风险和负担。
3.热爱工作，解压减负
毋庸讳言，也有一些传媒人把工作当作是谋生的手段，以收入高低、工作轻松与否作为衡量工作优劣的标准。有一位心理学家曾经说过，人的天性里有一种倾向：自己的心态是什么样子，这个人就真的会成什么样子。负面的心态以及行为，会将我们引向失败甚至毁灭，而正面的心态及行为，则能使我们成功和幸福。
《围炉夜话》里有一则格言讲得也很有道理：处事何定凭？但求此心过得去；立业无论大小，总要此身做得来。和谐轻松的心态有助于提高工作效率。有记者介绍经验时说：当我感到压力大时，我就不会试图写哪怕一个字；但当我恢复了轻松平和的状态后，我笔下的文章就源源不断地产生了。
“工作着是美丽的”，对工作多一份热爱多一份激情，对社会时刻怀一份尽责感恩之情，工作中自然就会多一份快乐和收获。(作者单位：浙江电视台教育科技频道）
来源： 《新闻实践》杂志 | 
