中国电子商务驶上发展快车道 服务和诚信是核心

规模化是电子商务发展的方向

在上海一家IT公司上班的李林下班后，像往常一样走进9号线的徐家汇地铁站，在地铁B1层大厅，用手机拍下墙面广告上一份套餐的二维码，点击“购买”，等李林回到家后，他定的套餐也随即送到。这是日前在上海、北京地铁站出现的“墙上”超市——“无限1号店”。

从过去以“逛超市”为代表的传统模式到以“互联网”为核心的新兴模式，再到以“移动互联网”为支撑的第三代移动购物模式，电子商务正以“迅雷不及掩耳之势”渗透到人们生活的方方面面。

高新民在第十届中国互联网大会上透露，中国政府部门制订了未来5年电子商务规划，尽管规划还没有发布，但他预计，中国电子商务将进入规模化的发展阶段。

对于电子商务未来发展的关键因素，梁晓春认为，支付、物流、数据是未来的三大关键，如何抓住这三个关键性的因素既是挑战，也是所有互联网业，以及所有对未来经济发展感兴趣的人的重大机会。”

面对物流成本高、效率低、服务差的困境，库房自建和积累或将成为电子商务转型的关键所在。日前，京东商城董事局主席刘强东表示，京东商城三年内将投资100亿元自建物流中心。淘宝、当当、凡客诚品等企业也纷纷响应，阿里巴巴集团更是宣布要斥资千亿在全国建立仓储系统。自建物流可能是未来的一个趋势，一个成熟的电子商务企业走到最终必须有自己建的物流。

而移动互联作为今年互联网大会最热门的话题，移动商务自然也成为不少网络巨头们口中的掘金热点。新浪首席执行官曹国伟指出，移动互联网将成为未来主流，而电子商务将成为整个互联网未来十年的驱动力。据移动商务的最新研究报告预测，移动电子商务营业额到2016年底将达310亿美元。这表明移动电子商务对未来五年复合增长率将高达39%。

此外，专业分工、集成创新将成为未来电子商务服务的另一个特点。“十年后电子商务会趋向专业化分工，因为专业化的分工能使电子商务成本下降，从而使百花齐放的时代来临。”浪淘金首席执行官周杰认为。随着电子商务生命周期的演进，趋同化、同质化的电子商务服务将被逐步淘汰，电子商务服务将向更加专业化、精细化、个性化和促进产业链整合的方向发展。