“官话”使用“淘宝体”：政府部门为何用上“网络体”？

清新文风促干部作风转变

【链接】印有“亲，注意避让行人哦！”“亲，慢车道安全哦！”“亲，注意谦让哦！”等标语的交通宣传提示牌，日前被放置在郑州市内主要路口，吸引了不少过往行人和驾驶者的关注。

“淘宝体”、“凡客体”流行的背后，是近年来越来越多官员话语体系上日渐口语化、个性化的趋势，很多官员以自己的语言风格赢得关注和好评。

破除“官本位意识”，避免居高临下，从群众视角出发，以人为本，充分尊重他们的思维习惯和情感取向，就这方面来说，网络语言的大量使用、“微博公文”和官员个性化语言的不断涌现，可以说是权力回归服务本位的体现。

“微博时代的到来，的确给政府的依法行政、科学执政提出了更高的要求，当前各种推动文风清新化的尝试，最终都将集中到干部作风的变化上。”单学刚说，就是要让网络形成一种倒逼机制，让政府机关不仅发老百姓看得懂、读得通的文，说老百姓听得明白、乐于接受的话，更要做老百姓期盼的事。

对此，乔新生指出，“淘宝体”、“凡客体”都是形式，更重要的还是其后的实际内容。如果官员只注重亲切的形式，对问题不了解、对民情不体察，即使穿上“淘宝体”的外套，最终也是“两张皮”。

“不要只是在语言上搞创意，如果只是把在网上‘互动’当作亲民，而很少真正亲身走到基层、为老百姓排忧解难，这样的‘语言秀’一点也不可取。”乔新生说。

记者　梁昌杰