“海底捞”文体走红微博 恶搞已引发企业信用危机

送贺卡？送霸王餐？送iPhone5？记者实地体验：根本没那么神

“海底捞体”走红的背后，是网友对优质服务的梦想

今夏，网上全新走红的“海底捞”文体，或许正在毁灭一家名叫“海底捞”的火锅店。

“昨天在海底捞，无意中跟朋友抱怨京东抢的奈良美智大画册怎么还没到货，结果服务员结账的时候问了我京东会员账户，今天一早三本大画册都送来了！”这条始发于7月23日的微博，作者是一个叫“猫叔Ryan”的网友，他怎么也想不到，这条微博能被转发几万次。而事实上，他收到画册和海底捞一点关系都没有。

如今，微博上已经把“海底捞”说得无所不能，甚至“人类都已经无法阻止”。但无论是杭州的海底捞还是北京、上海的，较真的网友一去体验，却发现根本不是那么回事。

“人类无法阻止”的海底捞

关于海底捞的最早的段子，或许是7月13日，博友“上海美食攻略”转发5月2日网友“栗栗栗栗子Eko”的微博：“刚刚和林冀玮在海底捞吵架~ 一旁的服务员突然给我们递来了花束和贺卡打开一看！就在刚才纯手写啊！那么长！我超感动啊！海底捞老板太欣慰了吧哪找来这么多好员工！佩服啊！生意能不好么！？”“上海美食攻略”给这段文字加了个标题：“人类已经无法阻止海底捞了”。

这条微博被转发2.4万余次。从此，海底捞一炮而红。记者在微博上搜索“海底捞”，出现了4万2千多个结果。

“榕树下张恩超”的段子是：我在海底捞吃饭，忘带钱了。领班说：没关系，下次补。又掏出50块钱：这个您拿着打车。兄弟我感动万分。由衷地说：等我有钱买车，一定给海底捞当一月义务司机。领班马上掏出一张银行卡：拿着现在就去买。又喊过来一群服务员：听大哥口音，不像本地人，估计没北京户口，你们现在就去排队帮大哥摇号。

其他的段子还有：海底捞送整只的西瓜；送霸王餐；服务员倒错汤后主动送上涂有“对不起”字样的玉米饼。更夸张的一条段子是，有网友和朋友讨论想要未发布的iPhone5，结账时当班经理果然给送了一个，盒子上还有乔布斯的签名。