从绍兴晚报系列报道看媒体责任担当

让爱心和闪光人物群像感动社会

———从绍兴晚报系列报道看媒体责任担当

供稿：《新闻实践》杂志 □陈焰

随着网络、手机等新兴媒体的异军突起，媒体比任何时候，都特别需要考量自身在社会中的角色定位，以及由角色定位带来的社会责任。

从2009年初开始，绍兴晚报推出了“爱心绍兴”、“风尚绍兴”等主题宣传系列，经过近两年时间的“经营”，这些系列报道不仅成为报纸上的“绿色森林”，更成为城市文明创建，构建新颖人际关系，营造良好社会风尚、促进社会和谐发展的重要平台。

爱心新闻，怎样让新闻纸具有体温

新闻每天都在发生，新闻人该选择什样的新闻进入读者的视野，通过精心烹制，将风味独特的报纸送到每个家庭呢？

个案入手，散点透视，媒体专注于“爱心”这一暖人事。爱心题材，一般来说媒体都不会袖手，但更多的情况下可能会是“逮”到一个做一个，缺少周密的考虑和整体的策划。

而绍兴晚报却“另眼”看待爱心新闻，因为爱心是人类最好的润滑剂，是在现实语境下调整人与人之间关系，营造良好社会风气无可取代的介质。因此，晚报以独有的新闻眼，捕捉相关题材，并尽最大的努力，让传播效果最大化。

2009年3月，晚报记者获悉诸暨市大山深处的一名年轻女子小吴，虽然身患重病，却与病魔进行着不屈的抗争，争分夺秒地绣着“十字绣”，以赚取“救命钱”。

这一原生态的感人素材，深深地打动了编辑部的每一个人。编辑部领导当即作出部署：以此为契机，在晚报上开出“爱心绍兴”栏目，由专人做具有人文关怀、具有人心温暖的“爱心新闻”。

第二天，晚报派出“爱心使者”深入大山深处，全方位采访“十字绣女孩”，随后在“爱心绍兴”栏目下，接连推出消息、长篇通讯、图片报道、评论等。随着报道的步步推进，怎样关心拯救“十字绣女孩”成为绍兴市民热议的一个话题。晚报又因势利导，策划了“爱心十字绣”专场拍卖会，将小吴一针一线精心绣出来的十字绣作品进行现场拍卖。

这一由媒体发起，持续时间达数个月的爱心活动，不仅为“十字绣女孩”筹得数万元爱心款，延长了她的生命，更重要的是，整个社会因为爱心得到进一步凝聚，形成了一种有难大家帮，有困大家助的良好社会氛围。

从关心个体，到关注群体，传统纸媒有了现实“体温”。每一个个体，总是传递着他（她）所代表群体的某种信号。媒体在关心偶然事件中的“这一个”，自然会联想到他（她）所代表群体的整体生存状况，并将关注的目光，从个体延伸到群体。

而事实上，媒体社会责任担当，也更多地体现在对特定群体的态度和做法上。

2009年冬天，绍兴晚报在“爱心绍兴”栏目下，策划了专门关爱外来建设者的“冬日暖阳”五个系列活动。这些活动包括“百名外来建设者免费体检”、“外来务工人员免费专场电影”、“外来务工人员专场球赛”、 “爱心礼包送给‘小候鸟’”、“外来民工婚恋问题调查”等。

一名接受了免费体检的四川来绍务工人员拉着记者的手，激动地说：“我七年没有体检过，这次真的要谢谢绍兴晚报”。五大活动开展期间，不少没有订报纸的外地来绍务工人员，不远数十里地赶到城里来买晚报，因为“看这样的报纸，心里热乎乎的”。

去年“六一”儿童节期间和今年“三八”妇女节，晚报“爱心栏目”又专门策划了关心特殊儿童，征集爱心市民到福利院做一天爱心义工，将孤儿带回家的“爱心妈妈”活动；与社区联动，开展“孝心媳妇”上门助孤老活动。其中，感人的情节一幕又一幕：一位９０高龄的老奶奶抱着为她烧菜喂饭一天的“媳妇”，久久不忍松手。面对这样的场景，去现场采访的记者，眼睛湿润了。

与慈善机构联手，将爱心的阳光，照到城乡每个角落。除了利用特殊的节点和特定的新闻素材，进行专题策划，大做爱心新闻外，绍兴晚报还不忘“细水长流”，对日常那些突遭变故、身患重病、年老体弱、空巢老人等特殊人群，进行“爱心送春风”行动。一只爱心红包，一句滚烫的贴心话，都让他们感受到世界充满爱。

今年起，绍兴晚报“爱心绍兴”专栏，还与绍兴市慈善办公室合作，每周推出一篇爱心报道。同时，通过晚报这一载体，及时报道慈善机构的各种活动，在社会上倡导热心公益事业的良好风气。今年，晚报还将在“六一”期间和重阳节期间，开出“爱心直通车”和“孝心直通车”，让爱的甘霖洒遍城乡每一个角落。

风尚人物，媒体如何描绘新时期人物群像

文学以塑造人物形象为已任，而新闻则记录着历史前行的轨迹。然而，历史是由人类的活动所构成的，因而，媒体塑造各式人物，也就成了题中之义。事实上，焦裕禄、孔繁森等一批不同时代的鲜活形象，就是通过记者的笔描绘出来的。

找准对象，舍得版面，让各路英模人物登台唱大戏。“榜样的力量是无穷的”，在人们价值取向日益多元的时代，社会需要具有引领风尚的各种“英雄”，以影响和营造良好的社会风气。而这也就是媒体 “铁肩担道义”的责职所在。

2010年1月，绍兴晚报将原来以传统套路报道各路先进人物的做法，进行升级包装，专门在新闻版上推出“风尚绍兴”栏目，并指派骨干记者深入越州城乡采访。于是，一个个鲜活的风尚人物，一个个感人的传奇故事，通过晚报的“风尚绍兴”，进入无数读者的视野：市民发现了退休10年来，不管刮风下雨每天和老伴一起，走街串巷，用破20多把美工刀，用掉1000多公斤涂料，清除城市“牛皮癣”（非法小广告）13万张的何亮；记住了演绎感天动地人间大孝的曹秋芳，这名被称为“当代曹娥”的19岁中学女生，4岁开始，用稚嫩的双手照顾瘫痪在床的母亲，并最终让母亲站起来；认识了受到温家宝总理深情表扬的，在世博会期间自己出钱在上海租了一间房，并花费2万元装修房子，用来免费招待全国各地世博游客的72岁老人，人称“世博老太”的应妙芳。

对这三位平凡的普通人物，不仅刊发整版的长篇通讯，还以连续报道、评论、论坛等形式，追踪人物的善举，发表各界人士对他们的看法，市民争相热议，形成舆论焦点。去年底，曹秋芳和应妙芳被评为“浙江骄傲年度人物”，何亮也获得年度人物提名奖。而另一位在“风尚绍兴”中报道过的身患绝症心系村民的村支书杨七明，也获得当年“浙江农村人物”金牛奖。

利用节点，聚焦人物，让风尚人物群体形象跃然纸上。当一个个风尚人物成为时代的道德标杆，影响着市民的价值判断和行为准则时，绍兴晚报考虑的是怎样实现风尚人物的传播效果最大化，从而让风尚人物以群体的形象跃然纸上，呈现出一种时代氛围。

2010年“五一”劳动节前后，晚报推出了风尚人物——劳模风采，一批活跃在各行各业的劳动模范，从扎根矿山的普通劳动者到海涂拓荒者和挥泪三尺讲台的园丁，通过记者之笔的深情描述，劳模们的音容笑貌跃然纸上；“五四”青年节期间，又推出了风尚人物——青年楷模，一批青年创业者、科技精英、公益人物，以独特的形象气质，讲述着一个个既亲切感人，又略带传奇色彩的人物故事；“七一”节，风尚人物栏目专门为优秀共产党员“腾出”版面——先锋人物，用他们的动人事迹，净化人们的灵魂，丰富时代人物的画廊。

理念创新，打破常规，让风尚人物升格为头版封面人物。绍兴晚报在处理风尚人物报道中，以“高调”做法，凸现风尚人物的闪光点，从而让风尚人物成为时代英雄，市民偶像。

去年8月，绍兴市公布了首批十名道德模范。晚报编辑部当即决定推出风尚人物道德模范特别版——封面人物版，从8月11日起，每天在头版刊发一位道德模范的报道，以人物大照片、人物名片（事迹简介）、文明寄语（道德模范的获奖感言）三块内容，浓墨重彩地宣传讴歌道德模范。公交司机、孝顺媳妇、马路交警、公安法医、基层党员、水务尖兵等道德模范成为封面人物和“明星”。（作者单位：绍兴晚报）