淘宝全球首度开放数据 电子商务让数字说话

“消费者有了更好的数据，就能更好地做决策，买到更有性价比的商品和服务；厂家有了更好的数据，就能更好地做定制，提供给消费者更好的产品和创新。而这样一个数据，它必须是分享的，而不是由我们来掌控的。”阿里巴巴集团总参谋长曾鸣说。

3月31日，淘宝网宣布，面向全球首度开放淘宝数据，商家、企业及消费者将在未来分享来自淘宝网的海量原始数据。“这是一次全新的‘开放革命’。”曾鸣告诉记者。

记者了解到，此次向全球开放数据，淘宝网有两大原则：其一，淘宝数据将会分层次开放；其二，涉及消费者个人或者企业自身隐私的数据绝对保护。在此大原则下，淘宝数据将分为3个层面进行开放：

包括涉及电子商务行业的宏观数据，以及让消费者了解最新消费风向标的数据，淘宝将实行免费开放策略；涉及各个行业市场情况、消费者行为研究等商业数据，淘宝将通过商业方式开放；涉及消费者个人隐私、企业商业隐私数据，淘宝绝对保护，防止任何泄漏。

“淘宝网构建的不是封闭商业模式，是开放商业生态系统。”淘宝网商户平台事业部总经理喻策告诉记者，电子商务核心竞争力的来源是对数据的解读能力以及配合数据变化的快速反应能力，“开放淘宝数据能有效帮助企业建立电子商务核心竞争优势”。

易观国际高级分析师曹飞则认为，淘宝开放数据不仅有助于指导网店的经营，更有助于品牌制造商优化生产和营销策略。

“麦包包”是随着淘宝网一路成长的知名网货品牌。2010年，随着越来越多的商家进驻网络市场，竞争日益激烈，“麦包包”面临全新课题。“麦包包”决定把旗下韩国风格的子品牌卡唐进行重点推广。“麦包包”运营总监毕志鹏介绍，卡唐品牌旗舰店的广告宣传还未启动，月订单就已经达15万元，“公司之所以能够及时准确地把握市场动态，与淘宝数据魔方所提供的数据支撑分不开”。

“麦包包”是首先接触并尝到淘宝数据甜头的商家，随着淘宝数据的正式对外开放，越来越多的商家、企业将分享到淘宝的海量数据。

“淘宝开放数据相当实惠。”正望咨询总裁吕伯望说，“我们深知第一手市场数据就是商家和企业的千里眼和顺风耳，尤其对于中小企业和小商家以及个人，淘宝开放数据实际上也降低了他们获取市场信息的门槛，提高了他们在市场中生存、发展以及把握机会的能力。”

考虑到不同商家对数据的解读能力是有差异的，淘宝同时把数据开放给第三方研究机构，研究机构为商家带来基于数据之上的业务建议服务。

《国际金融报》 (2010-04-01 第07版)