视频加载中... 美国著名的新闻节目主持人沃尔特·克朗凯特于2009年7月17日辞世，享年92岁。《华盛顿邮报》主笔霍华德·库尔茨认为，克朗凯特去世意味着一个时代的结束，“没有一个主持人，没有一个新闻记者，能再次拥有那种公信力了”。克朗凯特留给人们的不仅仅是和蔼、可亲的荧屏形象，更是新闻节目主持人最简单却也最难做到的核心魅力——公信力。公信力既是公众信任的力量，更是一种社会系统的信任，也是公共权威的真实表达。
美国著名记者、原哥伦比亚广播公司《晚间新闻》报道节目主播沃尔特·克朗凯特2009年07月17日在纽约家中去世，享年92岁。
一、克朗凯特恪守的“黄金标准”
前哥伦比亚广播公司 (CBS)资深制片人唐·休伊特曾对记者说，克朗凯特为电视树立了“黄金标准”。他的最大贡献，是为新媒体带去了“旧”观念。那是他本人从事报纸记者、通讯社记者，在灾难、战争、政治的种种现场磨练得来的新闻从业准则。
1.揭示真相
克朗凯特说：“一个好记者只有一件事要做——— 说出真相。”1968年克朗凯特亲赴越南战争前线采访，他回到华盛顿后做了特别报道。他说：“这则报道就像哥伦比亚广播公司任何新闻节目一样尽力地贴近真实。但在结尾我加了一段观点清楚的社评。这与我们的通常做法大相径庭。我只有一两次做了一个与不偏不倚的新闻广播员身份不相符合的出格的事，但这两次都是为了捍卫新闻自由。我的理论是如果我们新闻界圈中人不为这一基本的民主原则而大声疾呼，那么再没有别人会这么做了。”在当时发出这样的报道并非没有压力，鉴于美国舆论不愿正视战争失败结局的状况，这项报道极有可能招致强烈的攻击，并失去一部分观众。但新闻良知，还是让他鼓足勇气说出了真相。约翰逊总统收看这个节目后感到震惊，他说:“如果我失去了克朗凯特，等于失去了美国中部”。他还说过：“如果我们失去了沃尔特，我们就失去了这个国家。”
2.报道准确
克朗凯特最有名的一句话是他每次在CBS《晚间新闻》结束时平静地道出的“that’s the way it is”，即“事实就是如此”。“准确的事实，简洁的表达，迅速的发布”，是克朗凯特对新闻的要求。他非常注意新闻的准确性。不仅是事实本身的准确，也是指事实细节上的准确。对新闻稿，他是一个苛刻的核查者，甚至在开播前两分钟，他还向编辑提出疑问，要求核对数据。
1981年5月14日克朗凯特访华期间曾应邀座谈，在介绍他的工作经历和经验时就说：“自从我开始从事这项工作以来（指从1952年以来，他主持报道美国两大政党的历届代表大会），我就开始研究美国的政治历史。这已经成了我的习惯。我每年都要重新编写几百页的有关资料。因为这是帮助我记忆的最好的方法。我把它称作案头书。……关键是在编纂这部‘作业’时，有关的资料就在头脑里扎下了根，届时无须查阅，所需要的资料就会涌现在脑海里。”
3.见解独立
见解独立”是指有独特的视角和自己的立场，不人云亦云，并且有说出真话的勇气。
克朗凯特反对媒体管理者给他的晚间新闻节目任何压力以迎合政治或者商业的需要。在“水门事件”的报道中，哥伦比亚广播公司在压力下有过局部退让，但克朗凯特最终仍成功地将华盛顿邮报年轻记者鲍勃·伍德沃德和卡尔·伯恩斯坦的调查通过电视播出，产生了震撼性的传播效果。
4.维护尊严
CBS公司节目导播西德尼·鲁梅特说：“对我而言，他是在一个最容易堕落的行业里最不同流合污的人。”克朗凯特在自己的回忆录中记载了这样一件事：在那次关于春节攻势的节目过后不久（呼吁停止越战），美国参议员罗伯特·肯尼迪邀请他共进午餐。讨论到议院竞选时，罗伯特动员克朗凯特竞选参议员。克朗凯特拒绝了他的好意，并告诉他“为什么直到那时为止一直避开政治并将继续这么做——即，我担心一旦一个出名的主持人出来竞选公职，公众就可能怀疑所有的新闻主持人都篡改新闻以满足秘密的政治野心。这个题目就没有继续下去。”
克朗凯特的尊严还表现在他十分敬业，忠于职守。1969年7月20日，沃尔特·克朗凯特主持了“阿波罗11号”宇宙飞船登月实况转播报道。他对与登月飞行有关的方方面面、枝枝节节，都作了细致入微而又生动有趣的解说，让人感到他对航天知识的了解已经不亚于一位专家了。
二、主持人公信力的四个维度
由中国人民大学喻国明教授主持的教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目《中国大众媒介的传播效果与公信力研究》中建立了两种取向，6个维度，23个题项的度量表。见下表：
这六个维度除了“有用性”和“权威性”属于媒介的权力取向，其他四个维度均取决于新闻工作者的个人素质，特别值得新闻主持人加以借鉴。也就是说，要获得 “公信力”，主持人至少要从四个方面加以努力：新闻专业素质，社会关怀，职业操守，报道技巧。这四个方面也恰恰是克朗凯特一贯所恪守的“黄金标准”。
新闻主持人的专业素质——求真务实
在新闻节目主持人的培养上，我们的教育体系和用人机制存在严重缺陷。播音主持专业目前划归为艺术类学科，这与新闻的根本性质相去甚远。在招生方法和教学模式上都是按照艺术类人才的标准选拔和培养的，由于考虑艺术特长，就降低了文化素质的要求。艺术是用形象反映社会生活的，需要具备形象思维能力；新闻则是用事实来报道社会动态，更需要逻辑判断能力。如捕捉新闻事实、分析新闻事实和判断新闻价值的能力，这些都没有在专业教育中得到充分体现。这种教育模式使得学生脱离现实环境，热衷于“情景再现”式的艺术再创造，缺乏对现实问题的敏感性和判断力。
媒体很少提供主持人深入生活、深入社会、深入实际的条件。新闻节目主持人是事实上的“转述者”，很少参与新闻报道活动，也不接触新闻事实。如果对变动不居的社会现实和纷繁复杂的新闻事件不了解、不熟悉，主持人根据什么去“求真务实”？有人抱怨我们的新闻体制有太多的束缚，不可能享有克朗凯特那样的采访权和话语权。但反过来想一想，如果有了这样的采访权和话语权，我们的主持人能正确使用这种权力吗？要知道，克朗凯特在从事主持人工作之前已经有了二十年的记者生涯和新闻实践，已经具备了很高的新闻素养。(供稿 文/毕一鸣) | 
