克朗凯特给我们的启示 公信力：主持人魅力之源

一、克朗凯特恪守的“黄金标准”

前哥伦比亚广播公司 (CBS)资深制片人唐·休伊特曾对记者说，克朗凯特为电视树立了“黄金标准”。他的最大贡献，是为新媒体带去了“旧”观念。那是他本人从事报纸记者、通讯社记者，在灾难、战争、政治的种种现场磨练得来的新闻从业准则。

1.揭示真相

克朗凯特说：“一个好记者只有一件事要做——— 说出真相。”1968年克朗凯特亲赴越南战争前线采访，他回到华盛顿后做了特别报道。他说：“这则报道就像哥伦比亚广播公司任何新闻节目一样尽力地贴近真实。但在结尾我加了一段观点清楚的社评。这与我们的通常做法大相径庭。我只有一两次做了一个与不偏不倚的新闻广播员身份不相符合的出格的事，但这两次都是为了捍卫新闻自由。我的理论是如果我们新闻界圈中人不为这一基本的民主原则而大声疾呼，那么再没有别人会这么做了。”在当时发出这样的报道并非没有压力，鉴于美国舆论不愿正视战争失败结局的状况，这项报道极有可能招致强烈的攻击，并失去一部分观众。但新闻良知，还是让他鼓足勇气说出了真相。约翰逊总统收看这个节目后感到震惊，他说:“如果我失去了克朗凯特，等于失去了美国中部”。他还说过：“如果我们失去了沃尔特，我们就失去了这个国家。”

2.报道准确

克朗凯特最有名的一句话是他每次在CBS《晚间新闻》结束时平静地道出的“that’s the way it is”，即“事实就是如此”。“准确的事实，简洁的表达，迅速的发布”，是克朗凯特对新闻的要求。他非常注意新闻的准确性。不仅是事实本身的准确，也是指事实细节上的准确。对新闻稿，他是一个苛刻的核查者，甚至在开播前两分钟，他还向编辑提出疑问，要求核对数据。

1981年5月14日克朗凯特访华期间曾应邀座谈，在介绍他的工作经历和经验时就说：“自从我开始从事这项工作以来（指从1952年以来，他主持报道美国两大政党的历届代表大会），我就开始研究美国的政治历史。这已经成了我的习惯。我每年都要重新编写几百页的有关资料。因为这是帮助我记忆的最好的方法。我把它称作案头书。……关键是在编纂这部‘作业’时，有关的资料就在头脑里扎下了根，届时无须查阅，所需要的资料就会涌现在脑海里。”

3.见解独立

见解独立”是指有独特的视角和自己的立场，不人云亦云，并且有说出真话的勇气。

克朗凯特反对媒体管理者给他的晚间新闻节目任何压力以迎合政治或者商业的需要。在“水门事件”的报道中，哥伦比亚广播公司在压力下有过局部退让，但克朗凯特最终仍成功地将华盛顿邮报年轻记者鲍勃·伍德沃德和卡尔·伯恩斯坦的调查通过电视播出，产生了震撼性的传播效果。

4.维护尊严

CBS公司节目导播西德尼·鲁梅特说：“对我而言，他是在一个最容易堕落的行业里最不同流合污的人。”克朗凯特在自己的回忆录中记载了这样一件事：在那次关于春节攻势的节目过后不久（呼吁停止越战），美国参议员罗伯特·肯尼迪邀请他共进午餐。讨论到议院竞选时，罗伯特动员克朗凯特竞选参议员。克朗凯特拒绝了他的好意，并告诉他“为什么直到那时为止一直避开政治并将继续这么做——即，我担心一旦一个出名的主持人出来竞选公职，公众就可能怀疑所有的新闻主持人都篡改新闻以满足秘密的政治野心。这个题目就没有继续下去。”

克朗凯特的尊严还表现在他十分敬业，忠于职守。1969年7月20日，沃尔特·克朗凯特主持了“阿波罗11号”宇宙飞船登月实况转播报道。他对与登月飞行有关的方方面面、枝枝节节，都作了细致入微而又生动有趣的解说，让人感到他对航天知识的了解已经不亚于一位专家了。